شرایط ثبت سفارش و عودت وجه
مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد
ثبت سفارش در مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد به معنی پذیرش شرایط زیر است.
۱. نحوه ثبت سفارش
مشتریان میتوانند سفارش خود را از طریق سایت، تماس تلفنی یا پیامرسانهای اعلامشده ثبت کنند. پس از ثبت سفارش و تأیید نهایی، فرآیند آمادهسازی آغاز میشود.
۲. پرداخت هزینه سفارش
پرداخت سفارش ممکن است به صورت آنلاین، کارت به کارت یا واریز به حساب انجام شود. شروع فرآیند تولید معمولاً پس از تأیید پرداخت انجام خواهد شد.
۳. تغییر سفارش
در صورتی که فرآیند طراحی یا چاپ آغاز نشده باشد، امکان اصلاح یا تغییر سفارش وجود دارد. پس از شروع تولید امکان تغییر طرح یا مشخصات سفارش وجود نخواهد داشت.
۴. شرایط عودت وجه
با توجه به ماهیت خدمات چاپ سفارشی، پس از شروع فرآیند چاپ یا تولید امکان عودت وجه وجود ندارد.
عودت وجه تنها در شرایط زیر امکانپذیر است:
- عدم امکان انجام سفارش توسط مجموعه
- بروز خطای فنی یا چاپی از سوی مجموعه
- لغو سفارش قبل از شروع فرآیند تولید
در صورت تأیید عودت وجه، مبلغ پرداختی حداکثر طی چند روز کاری به حساب اعلامشده مشتری بازگردانده خواهد شد.
۵. بررسی سفارش پس از تحویل
مشتریان موظف هستند پس از دریافت سفارش، آن را بررسی کنند و در صورت وجود مشکل احتمالی در کوتاهترین زمان ممکن موضوع را اطلاع دهند.
ضمانت کیفیت خدمات
مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد
مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد همواره تلاش میکند خدمات چاپ و لمینت پارچه را با بالاترین کیفیت ارائه دهد.
۱. کیفیت چاپ
چاپ سابلیمیشن با استفاده از تجهیزات مناسب و مواد با کیفیت انجام میشود تا نتیجه نهایی از نظر وضوح تصویر، رنگ و ماندگاری در سطح مطلوب باشد.
۲. ماندگاری چاپ
در چاپ سابلیمیشن رنگ به داخل الیاف پارچه نفوذ میکند و لایهای روی پارچه ایجاد نمیشود. به همین دلیل بافت، لطافت و نرمی پارچه تقریباً بدون تغییر باقی میماند و چاپ در برابر شستشو مقاومت بالایی دارد.
۳. تعهد به رضایت مشتری
در صورتی که خطای چاپ یا تولید ناشی از فرآیند کاری مجموعه باشد، موضوع بررسی شده و در صورت تأیید مشکل، اصلاح سفارش یا راهکار مناسب برای جبران ارائه خواهد شد.
۴. محدودیتهای چاپ
اختلاف جزئی رنگ بین فایل طراحی و چاپ نهایی ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگرها و فرآیند چاپ رخ دهد. این موضوع در صنعت چاپ امری طبیعی محسوب میشود.
۵. پشتیبانی مشتریان
مشتریان میتوانند در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل درباره سفارش خود از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با مجموعه در تماس باشند.