سیاست حفظ حریم خصوصی
مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد
آخرین بهروزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۶
مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود محافظت کند. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چگونه از آن محافظت میگردد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبت سفارش، تماس با مجموعه یا استفاده از خدمات، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس پستی
- کد ملی (در صورت نیاز برای صدور فاکتور رسمی یا امور مالی)
- اطلاعات بانکی شامل شماره کارت یا شماره حساب (صرفاً جهت بازگشت وجه یا تسویه حساب)
- فایلها، تصاویر و طرحهای ارسالی جهت چاپ یا طراحی
- اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و اطلاعات مربوط به بازدید از سایت (از طریق کوکیها)
ارائه برخی از این اطلاعات برای ثبت و انجام سفارش الزامی است.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و پیگیری سفارشها
- ارتباط با مشتری جهت هماهنگی سفارش
- ارسال سفارش به آدرس اعلامشده
- صدور فاکتور و انجام امور مالی و حسابداری
- ارائه خدمات طراحی، چاپ و لمینت طبق درخواست مشتری
- بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
اطلاعات شما تحت هیچ شرایطی برای مقاصد تبلیغاتی غیرمرتبط فروخته یا واگذار نمیشود.
۳. محرمانگی طرحها و فایلهای اختصاصی
تمام طرحها، فایلها، نمونهها و اطلاعات ارسالی مشتریان کاملاً محرمانه تلقی میشود.
مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد متعهد است:
- از طرحهای اختصاصی مشتریان سوءاستفاده نکند
- آنها را در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار ندهد
- بدون اجازه کتبی صاحب اثر از آنها استفاده تبلیغاتی نکند
فایلها صرفاً برای انجام همان سفارش استفاده خواهند شد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران تنها در موارد ضروری و محدود ممکن است با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود، از جمله:
- شرکتهای حملونقل جهت ارسال سفارش
- درگاههای پرداخت بانکی جهت انجام تراکنشهای مالی
- مراجع قانونی در صورت وجود الزام قانونی رسمی
در سایر موارد، اطلاعات کاربران محرمانه باقی خواهد ماند.
۵. امنیت اطلاعات
ما از روشهای فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم، از جمله:
- استفاده از پروتکل امن (SSL)
- محدود کردن دسترسی به اطلاعات
- نگهداری امن اطلاعات مالی
با این حال، کاربران نیز مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند.
۶. کوکیها و اطلاعات فنی
سایت ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل بازدیدها و بهینهسازی عملکرد استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
۷. مدت زمان نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها تا زمانی نگهداری میشود که:
- برای انجام سفارش و پشتیبانی لازم باشد
- تعهدات قانونی و مالیاتی ایجاب کند
پس از آن، اطلاعات بهصورت امن حذف یا بایگانی میشود.
۸. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- از اطلاعات ذخیرهشده خود مطلع شوند
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت کنند
- درخواست حذف اطلاعات خود را ارائه دهند (در صورت عدم وجود الزام قانونی برای نگهداری)
درخواستها از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت قابل پیگیری است.
۹. لینک به سایتهای دیگر
سایت ممکن است شامل لینک به سایتهای دیگر باشد. مجموعه خدمات لمینت و چاپ دیجیتال یزد مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی آن سایتها ندارد.
۱۰. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در صورت تغییر قوانین یا خدمات مجموعه بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر از سایت به منزله پذیرش نسخه بهروزشده است.
۱۱. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سوال درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید.